سوالات متداول
1. نحوه ثبت درخواست چگونه است؟
مشتری میتواند از طریق سایت، تماس تلفنی یا واتساپ درخواست دهد.
2. آیا پرسنل شما آموزشدیده و دارای سابقه هستند؟
نیروهای ما آموزشهای لازم را دیدهاند، مدارک شناسایی ثبت شده و سابقه کاری بررسی میشود.
3. آیا امکان انتخاب نیروی خانم یا آقا وجود دارد؟
بله، با توجه به نیاز مشتری.
4. آیا پرسنل بیمه یا ضمانت دارند؟
شرکت مسئولیت قانونی و اخلاقی خدمات را پذیرفته و نیروها با ضمانت معرفی میشوند.
5. در صورت عدم رضایت از نیروی اعزامی چه کار باید کرد؟
امکان جایگزینی نیرو وجود دارد.
6. هزینه خدمات چگونه محاسبه میشود؟
بر اساس ساعت، روزانه یا ماهانه.
7. آیا خدمات بهصورت شبانهروزی یا مقطعی هم ارائه میشود؟
بله (مثلاً فقط شب، یا فقط چند ساعت).
8. آیا میتوان برای مراقبت از کودک یا سالمند شرایط خاص (مثلاً بیماری یا رژیم غذایی) را توضیح داد؟
بله، و نیرو متناسب انتخاب میشود.
9. آیا خدمات شامل امور نظافت منزل هم میشود؟
بسته به نیاز مشتری، بله.